期刊简介
《健康教育与健康促进》在第一版的基础上，对《健康教育与健康促进》内容作了较大修改，补充和更新，并增加了方法学的内容，使健康教育学科体更加完善。特别是汲取了近年来国内外健康教育与健康促进的新进展和新经验，进一步突出了健康促进内容。在体例上，每章的内容前有基本要点，多数章节后附有案例可参考资料，使全书结构更趋合理，更具科学性和可操作性，更好与国外同类教材接轨。
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- 杂志名称：健康教育与健康促进杂志
- 主管单位：上海市卫生局
- 主办单位：上海市健康促进中心
- 国际刊号：1673-6192
- 国内刊号：31-1974/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库（CJFD）期刊收录：国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
基层医院门诊预检分诊流程改进效果评估
叶志英
关键词：基层医院, 门诊预检分诊流程, 就诊等待
摘要：目的 分析基层医院门诊预检分诊流程的改进方式与改进价值.方法 将2016年12月—2017年12月实施门诊预检分诊流程期间在上海市天平街道社区卫生服务中心门诊接受诊治的200例患者作为实验组对象;将2015年11月—2016年11月在该院实施常规门诊检查方式期间接受诊治的200例患者作为对照组对象.比较两组患者的就诊满意率、就诊纠纷发生率及患者的平均就诊等待时间.结果 实验组与对照组患者的就诊满意率分别为98％和85％,差异有统计学意义.对照组患者中发生就诊纠纷10例,实验组患者中发生就诊纠纷1例,差异有统计学意义.相较于对照组患者,实验组患者的就诊等待时间相对较短.结论 基层医院门诊预检分诊流程的改进,能够缩短患者的就诊等待时间,减少就诊纠纷发生率,提升患者的就诊满意率,有助于构建和谐的护患关系.
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